Světlana Brejcha ✦ Drew Clinic · OC Forum

 Info salonu

Aby byl váš čas u mě tím nejlepším zážitkem

Tato pravidla platí pro klientky, které chodí ke mně.

Pokud jste objednaná k nehtařce z mého týmu, řídí se termín pravidly Drew Clinic.

Nové info

Od 1. 11. 2026 se uvidíme nově v salonu Drew Clinic v OC Forum, vedle kina, v prostorách, kde dřív byli lékaři. Parkování je pro naše klientky zdarma. Pro vás se jinak nic nemění: ceny zůstávají stejné a domluvené termíny platí. Salon nabízí všechny služby, které vás jen napadnou, takže se klidně můžete objednat přímo na místě na recepci. První týden v listopadu probíhá zkušební provoz se slevou na některé procedury, jako je pedikúra, masáže nebo kosmetika. Pokud máte o cokoliv zájem, napište mi na telefon.

 

🕐 01 · Pracovní doba

Úterý a středa: 9:00–14:00
Čtvrtek: 15:00–20:00

Volné termíny vidíte vždy aktuálně v Notinu. Zprávy a objednávky mimo pracovní dobu (večery, víkendy) vyřizuji první pracovní den.

⏰ 02 · Dochvilnost

Váš termín je vyhrazen pouze pro vás. Prosím, přijďte včas, každá minuta je věnovaná vaší péči.

  • Zpoždění do 10 minut: Stíháme vše, možná jen upravíme složitější zdobení.
  • Zpoždění nad 15 minut: Službu musíme zkrátit, ale cena zůstává stejná – čas byl rezervován pro vás.
  • Zpoždění nad 20 minut: Termín propadá a požaduji storno. Neplatí v případě zvlášť závažných důvodů.

❌ 03 · Storno podmínky

Moje místa v diáři jsou omezená a každé zrušení v krátkém čase znamená ztrátu příjmu. Prosím, respektujte tato pravidla:

  • Zrušení více než 24 h předem: Zdarma, bez poplatku.
  • Zrušení méně než 24 h předem: Storno poplatek 50 % z ceny služby.
  • Nedostavení se bez omluvy: Příští termín pouze po uhrazení 100 % ceny zmeškaného termínu.

💅 04 · Reklamace

Svou práci dělám s maximální pečlivostí a za materiály, které používám, stojím na 100 %. Pokud nastane problém:

  • Garance 3 dny: Pokud se v prvních 3 dnech nehet poruší technickou vadou, opravím ho zdarma.
  • Mechanické poškození (náraz, úklid, sport) opravuji za cenu opravy nehtu – 200 Kč.
  • Prosím, pošlete fotku, ať vím, o co jde, a domluvíme termín opravy co nejdříve. Reklamaci vyřídím nejpozději do 30 dnů.

Máte otázky?

Jsem tu pro vás

Světlana Brejcha, Drew Clinic, OC Forum, Bílinská 3490/6, Ústí nad Labem · Tel: 725 975 165
Obchodní podmínky

KONTAKTOVAT

Přejít nahoru